Empresas da área da saúde apostam em abordagens tecnológicas inovadoras para a redução de custos

De acordo com o relatório divulgado hoje pelo IMS Institute for Healthcare Informatics, as empresas de ciências da vida estão a adotar novas abordagens tecnológicas de forma a comercializar os seus produtos e reduzir custos operacionais.

A atual evolução tecnológica em ciências biológicas – incluindo aplicações baseadas em clouds de armazenamento e aplicações inteligentes em sistemas de integração analíticos – tem o potencial de conduzir a uma mudança transformacional nos próximos três anos, no que diz respeito à eficiência dos sistemas de saúde e dos tratamentos. A disponibilidade e a adoção de ferramentas e serviços específicos de cuidados de saúde são essenciais para acelerar esta oportunidade e obter maior lucro através de novas fontes de informação em saúde para otimizar os resultados nos doentes.

O estudo, intitulado Riding the Information Technology Wave in Life Sciences: Priorities, Pitfalls and Promise, revela que estas organizações estão a mudar radicalmente a sua abordagem tecnológica de modo a alinhar as atividades interfuncionais, otimizar as organizações e melhorar a eficácia e a agilidade das equipas comerciais. Além disso, estão a ser direcionados novos investimentos para um maior envolvimento com os doentes.

 O relatório é resultado de um inquérito feito pela IMS Health a decisores de áreas de TI, vendas, operações e gestão de 70 empresas de ciências da vida, que foram questionados sobre o uso atual e planeado de soluções tecnológicas. No geral, os inquiridos esperam uma contínua redução de custos por toda a indústria, sendo que 40% apontam para cortes de mais de 10% nas suas organizações, durante os próximos três anos. Por outro lado, 74% dos participantes deste inquérito pretendem obter mais lucro através da afluência de informações de saúde, incluindo registos médicos eletrónicos (ERM) e outros dados reais. Como prioridade, mais de 70% dos inquiridos referiram a necessidade de aplicar novos investimentos em diversas áreas, como a gestão da relação com o cliente, meios de comunicação social ou soluções integradas de marketing multicanal.

“Entenderem os benefícios das novas tecnologias será uma prioridade para todas as instituições científicas, visto que as abordagens comerciais alteram-se consoante as exigências dos clientes e a necessidade crescente de eficiência”, afirma Murray Aitken, director executivo do IMS Institute. “As aplicações específicas para os cuidados de saúde, baseadas em cloud, integradas, seguras e analiticamente poderosas, irão trazer uma vantagem substancial para estas organizações e consequentemente para os doentes e o sistema de saúde em geral.

A versão completa do relatório, incluindo uma descrição completa da metodologia, está disponível em www.theimsinstitute.org. Está também disponível como app no iTunes aqui. O IMS Institute for Healthcare Informatics refere que estudo foi produzido de forma independente, como um serviço público, sem financiamento da indústria ou de entidades governamentais.