Serviço Integrado de Cuidados Paliativos da ULSNE obtém certificação de qualidade

A ULS do Nordeste acaba de anunciar que o seu Serviço Integrado de Cuidados Paliativos (SICP) obteve a certificação de qualidade pelo referencial internacional adotado pela Direção-Geral da Saúde (DGS), sendo o "primeiro serviço de cuidados paliativos em Portugal Continental com esta certificação".

Esta valência da ULS do Nordeste obteve a certificação de nível bom, segundo o modelo da Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA). Um reconhecimento que "reflete o compromisso com a qualidade, a melhoria contínua, a excelência clínica e organizacional, a investigação e inovação, a segurança do doente, dos profissionais e das instalações, ou seja, resultados em saúde e valor acrescido para os cidadãos".



É ainda sublinhado pela ULS que esta certificação é "fruto de um trabalho articulado e consistente, iniciado voluntariamente em outubro de 2024, entre o Gabinete da Qualidade, os profissionais do Serviço, as equipas de gestão intermédia e a liderança estratégica da Unidade Local de Saúde".

Válida por um período de 5 anos, a certificação ACSA avalia, de forma rigorosa, dimensões como a centralidade no cidadão, a efetividade clínica, a gestão por processos, a cultura de segurança, a investigação, a inovação e o desenvolvimento profissional, exigindo elevados padrões de desempenho e maturidade organizacional.